Namun perlu upgrade premium agar semua fiturnya bisa kita nikmati. Untuk bisa upgrade premium biasanya dibutuhkannya upload KTP. Dan tidak semua pengguna berhasil upgrade premium dana dengan KTP karena ada sebagian dari mereka yang gagal.
Salah satu kegagalan ada notif KTP sudah digunakan. Jadi bagaimana dong solusinya? apalagi kita merasa tidak pernah upgrade premium sebelumnya. Tentu itu membuat bingung pengguna. Namun tidak perlu hawatir, Kita bagikan solusinya di bawah.
Salah satu kegagalan ada notif KTP sudah digunakan. Jadi bagaimana dong solusinya? apalagi kita merasa tidak pernah upgrade premium sebelumnya. Tentu itu membuat bingung pengguna. Namun tidak perlu hawatir, Kita bagikan solusinya di bawah.
Cara Mengatasi KTP Sudah Terdaftar di Dana Tidak Bisa Upgrade Premium
1. Email DANA
Silahkan teman-teman email ke pihak DANA. Email help@dana.id. Sampaiakan seperti screenshot di bawah ini.
2. Tunggu Balasan DANA
Bagi teman-teman yang sudah mengirimkan email, silahkan tunggu sampai teman-teman dapat email yang menyuruh teman-teman balas dengan mengisi data yang diminta oleh pihak DANA.3. Balas Email DANA
Jika sudah menerima email dari DANA, silahkan teman-teman balas dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan dari DANA, sesuaikan dengan nomor pertanyaannya. Dan harus membalas langsung dari email dengan mengklik Balas di bawah.
4. Lampirkan Berkas Penting
Silahkan lampirkan berkas yang diminta seperti KTP dan video selfie yang diminta dengan mengKlik lampirkan file di email.
5. Tunggu SMS.
Biasanya teman-teman bakalan dapat balasan email dan juga link yang dikirimkan ke nomor baru. Jadi usahakan nomor yang baru itu belum pernah didaftarkan ke DANA. Jadi bisa membuat pengganti nomor lama yang terkait dengan KTP.
6. SELESAI.
Jika tahap-tahap di atas sudah kelar maka tutorial kali ini sudah selesai. Namun jika teman-teman merasa belum puas, silahkan tonton video di bawah ini.
0 Post a Comment