Cara Mengembalikan Saldo DANA Salah Kirim - Bagi pengguna DANA yang pernah mengalami salah dalam bertransaksi. Mengirim saldo ke nomor yang salah. Tentu hal ini akan sangat merugikan.Jadi bagi anda yang mengalami salah kirim saldo tidak perlu panik.
Aplikasi DANA adalah aplikasi yang paling populer di Indonesia untuk dompet digital. Dikarenakan banyaknya pengguna hal ini tentu berpengaruh terhadap respon CS yang agak lambat dari saking banyaknya pengguna yang menghubunginya.
Salah kirim saldo sudah menjadi hal biasa saat kita tidak fokus dalam melakukan transaksi. Namun tidak perlu panik saat salah kirim Anda harus segera mengurus permasalahan ini ke pihak DANA. Silahkan coba 3 cara menghubungi DANA.
- Telepon di 1500 445.
- Email ke help@dana.id
Dalam menghubungi lewat telpon ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan.
1. Pulsa Anda mencukupi. Sisakan pulsa setidaknya Rp. 5000
2. Sebelum telpon, persiapkan data yang diperlukan. NIK KTP dan data lainnya seperti email dan nomor hp DANA teman.
3. Anda harus menjelaskan histori dari kejadian.
4. Saat telpon, jika disuruh tekan 1 silahkan tekan 1.
Baca Juga : Cara Mengatasi KTP Sudah Terdaftar di Dana
Cara Mengembalikan Saldo DANA Salah Kirim
Bagi anda yang mengalami saldo salah kirim di aplikasi DANA. Silahkan ikuti tutorial di bawah ini.
1. Buka Aplikasi DANA
2. Masuk ke Menu SAYA
3. Klik Pusat Resolusi
4. Klik Lainnya
5. Pilih Isi Saldo
6. Pilih Kendala Lainnya
7. Sampaiakan Permasalahan di Detail Masalah
Anda bisa memasukkan seperti di bawah ini. "Halo Pihak DANA, Disini kami ingin menyampaikan salah kirim saldo dan mohon untuk dikembalikan. Atas bantuannya kami sampaikan terimakasih.
8. Lampirkan Bukti Transaksi
Lampirkan screnshoot bukti tranfer dengan menekan icon plus seperti di gambar.
9. Klik Kirim
Langkah terakhir silahkan Anda klik kirim dan tunggu email balasan dari Pihak DANA
10. Selesai
Mungkin itu saja tutorial yang bisa kita bagikan terkait cara mengembalikan saldo dana yang salah kirim. Semoga bermanfaat. Namun jika dirasa belum cukup, silahkan tonton video di bawah ini.
0 Post a Comment